اشتكى اليوم بعض مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي من تعطل واتساب وفيس بوك وانستجرام في العديد من دول العالم. منعهم العطل الذي أصاب شركة “ميتا” من استخدام التطبيقات و ارسال الصور والرسائل. لم تصرح الشركة بأي تصريح رسمي حتى الآن فما هي المشكلة؟
تعطل واتساب وفيس بوك وانستجرام حول العالم
شكا المستخدمين من عطل في مواقع السوشال ميديا (واتس آب و فيسبوك وإنستغرام وماسنجر) التابعة لمنصة meta منعهم من إرسال مقاطع الفيديو والصور. في حين سجل موقع Down Detector العديد من شكاوي المستخدمين حول تعطل في خدمات التطبيقات عالميا. تقدم أكثر من 12000 مستخدم بالتبليغ عن مشاكل في الوصول إلى فيس بوك facebook، بينما واجه ما يزيد عن 6600 مستخدم مشكلة مع تطبيق انستقرام Instagram.
أيضاً سجلت خدمة المراسلة في WhatsApp أكثر من 1300 تقرير انقطاع على موقع Downdetector الذي بدوره يتتبع حالات الانقطاع من خلال تقارير الحالة التي تصله من عدة مصادر.
سبب تعطل خدمة تواصل واتساب وفيسبوك وانستغرام
ليس هناك سبب واضح لهذا العطل المفاجئ حتى الآن ولم يخرج مارك زوغربيرغ بأي تصريح بعد عن أسباب توقف و تعطل كل من منصات الواتساب والانستجرام والفيس بوك. من جهة أخرى، أوضح موقع تتبع الاعطال أن 57% من المستخدمون المتأثرين بالعطل غير قادرين على إرسال الرسائل (massage) على التطبيق. كما أبلغ 29% منهم بأنهم لم يتمكنوا من استخدام التطبيق بشكل كامل. بينما اشتكى 14% منهم بأنهم يعانون من عدم القدرة على إرسال الرسائل الصوتية على واتساب.
اقرأ المزيد:
واجهت شركة ميتا العديد من المشاكل في الآونة الأخيرة أبرزها تعطل واتساب وفيس بوك وانستجرام بشكل مفاجئ عدة مرات. هذا الخلل لاحظه آلاف من مستخدمى المواقع الشهيرة لبضع دقائق ولا يزال السبب مجهول حتى الآن.
